Que equipamento eu preciso pra usar a plataforma?
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Você precisa de um equipamento de leitura e gravação de ECU — a Turbo Web faz a edição do arquivo original, mas a leitura e a gravação no veículo são feitas pelo equipamento na bancada. Não precisa investir R$ 30 mil de cara: dá pra começar com opções acessíveis como BCM Flash ou BiBox, e migrar pra KESS3, MPPS ou Alientech quando o volume crescer.
Preciso investir em equipamento e na plataforma?
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Sim. Existe um investimento inicial: a assinatura/crédito da plataforma e o equipamento de leitura/gravação, caso o mecânico ainda não tenha. A boa notícia é que você não precisa de um cabo de R$ 30 mil — equipamentos como BCM Flash e BiBox já permitem começar com investimento bem menor, e o retorno vem rápido no primeiro punhado de serviços.
Quanto tempo demora pra receber o arquivo?
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Em média 3 minutos. O algoritmo processa o arquivo original automaticamente com base na telemetria correta do motor e libera pra download em poucos minutos. Casos que exigem revisão humana podem levar um pouco mais, mas a grande maioria fica pronta antes do café esfriar.
Como a plataforma garante que o arquivo é seguro?
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Cada arquivo passa por dois filtros: o algoritmo edita o original a partir de 14.300+ runs de dyno e telemetria validada, e um calibrador humano revisa antes de liberar. Tudo dentro da margem técnica do motor. Em 4 anos, menos de 0,3% dos arquivos precisaram de re-trabalho técnico.
Posso entregar o arquivo com a minha marca (white label)?
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Sim. A plataforma não exige menção à Turbo Web pro cliente final. No plano Linha Pesada, entregamos materiais de venda (orçamento, panfletos, vídeos) com a sua identidade visual.
Quais marcas e modelos a plataforma cobre?
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18 marcas, 4.800+ arquivos no catálogo: VW, Audi, BMW, Jeep, Hyundai, Fiat, Chevrolet, Ford, Honda, Toyota, Renault, Peugeot, Citroën, Mercedes, Mini, Volvo, Land Rover, Nissan. Nacionais, importados, gasolina, etanol, flex e diesel. Não tem o seu? A gente desenvolve sob demanda.
E se precisar de ajuste depois?
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Nos primeiros 90 dias, re-edição ilimitada direto pela plataforma. Mais resposta, mais economia ou comportamento diferente — a gente refina sem cobrar arquivo novo.
Como funciona o onboarding na plataforma?
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No primeiro acesso você recebe um guia rápido (15 min) de como subir o arquivo, escolher o stage e baixar a edição. Pra quem nunca usou, oferecemos uma videochamada de onboarding de 30 minutos sem custo.
